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POLITICAS RESERVAS

La política de cancelación se basa en el plan de tarifas que el huésped elija al momento de la reserva, tenemos las siguientes opciones:


  • Flexible 24 horas:

El cliente puede cancelar la reserva de forma gratuita hasta 24 horas antes de la fecha de llegada.

El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si cancela durante las 24 horas antes de la fecha de llegada. Si el cliente no se presenta, tendrá que pagar el precio total de la reserva.

El cliente tendrá que pagar por adelantado el precio total de la reserva 24 horas antes de la fecha de llegada.


  • No reembolsable:

El cliente tendrá que pagar el precio total de la reserva si cancela en cualquier momento. 

El cliente tendrá que pagar por adelantado el precio total de la reserva en cualquier momento.

Si el cliente no se presenta, tendrá que pagar el precio total de la reserva.


Política de Cancelación para Reservas de Grupo (No Reembolsable)

Por favor, tenga en cuenta que las reservas de grupo están sujetas a una política de cancelación estricta y no reembolsable.

En caso de cancelación, el monto total de la reserva se cargará y no será elegible para reembolso, independientemente del momento en que se reciba la notificación de cancelación.


En caso de no presentarse (No-Show) en la fecha de llegada, se cargará el 100% del monto total de la reserva y no se aplicará ningún reembolso.


Al confirmar su reserva usted acepta los términos de las políticas que apliquen.


POLÍTICAS DE PAGO

El pago de la reservación puede realizarse de la siguiente manera:

Transferencia bancaria

Link de pago con tarjeta de crédito o debido (Stripe)